想咨询在苏州地区网约车退车纠纷找哪个部门

湖州律师 2025-04-21
网约车退车纠纷处理:1. 协商,与网约车平台沟通退车事宜,达成和解;2. 投诉,向消费者保护协会反映问题,请求介入调解;3. 诉讼,若协商、投诉均无果,可向法院提起诉讼,维护自身权益。
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处理网约车退车纠纷,常见方式有协商、投诉消费者保护协会或诉讼。建议先尝试与网约车平台协商,协商无果再向消费者保护协会投诉,仍无法解决则可考虑诉讼途径。
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网约车退车纠纷可向消费者保护协会求助。依据《消费者权益保护法》,消费者享有合法权益,退车纠纷属于消费纠纷范畴,消费者保护协会可协助解决。不及时处理可能导致权益受损,影响消费者合法权益的维护。
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